1. Despre noi. Scopuri. Baza normativă
1.1. Compania LADY DRIVER PLATFORM S.R.L. (denumită în continuare în prezenta Politică „LADY DRIVER PLATFORM”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”) este operator de date cu caracter personal, responsabil pentru datele dumneavoastră personale, cu sediul înregistrat la adresa: str. Trandafirilor 29/1, ap. 143 A, mun. Chișinău, Republica Moldova. Prestăm servicii în conformitate cu Contractul de ofertă publică. Datele noastre de contact sunt indicate în secțiunea 10. Adresa site-ului nostru este: http://curs.ladydriver.md.
1.2. În procesul de prelucrare a datelor cu caracter personal, în cadrul organizației sunt aplicate principiile prevăzute de actele internaționale, precum: „Declarația Universală a Drepturilor Omului”, „Convenția pentru apărarea drepturilor omului și a libertăților fundamentale”, „Convenția pentru protecția persoanelor față de prelucrarea automatizată a datelor cu caracter personal”, „Directiva 95/46/CE a Parlamentului European și a Consiliului Uniunii Europene privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date”, precum și de actele naționale, cum ar fi: „Constituția Republicii Moldova”, „Legea privind protecția datelor cu caracter personal”, „Legea privind accesul la informație”, „Cerințele privind asigurarea securității datelor cu caracter personal la prelucrarea acestora în sistemele informaționale ale datelor cu caracter personal, aprobate prin Hotărârea Guvernului nr. 1123 din 14 decembrie 2010”, „Regulamentul privind Registrul operatorilor de date cu caracter personal, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 296 din 15 mai 2012”, precum și alte acte legislative și normative de profil.
1.3. Scopurile principale ale prezentei Politici sunt asigurarea disponibilității, integrității și confidențialității tuturor informațiilor, inclusiv a datelor cu caracter personal, prelucrate de companie atât manual, cât și automatizat. Securitatea reprezintă o componentă indispensabilă a funcționării optime a proceselor IT din cadrul companiei. Respectarea prezentei Politici constituie baza securității IT adecvate. Aceasta include cerințe și reguli privind protecția informațiilor, inclusiv a datelor cu caracter personal, a sistemelor și proceselor IT împotriva influențelor naturale, erorilor umane și tehnice, precum și a acțiunilor intenționate care pot provoca prejudicii materiale sau nemateriale ori pot conduce la încălcarea legislației. Având în vedere că securitatea IT nu poate fi garantată exclusiv prin mijloace tehnice, prezenta Politică acoperă, de asemenea, aspecte organizaționale, juridice și de altă natură.
2. Ce date colectăm despre dumneavoastră?
2.1.1. Date furnizate prin interacțiune directă
Înregistrare și alte informații ale contului
Atunci când vă înregistrați pentru a utiliza Serviciile noastre, putem colecta următoarele informații despre dumneavoastră:
- la înregistrarea pe Platformă este necesar să furnizați adresa de e-mail;
- dacă vă înregistrați utilizând contul Google: numele, prenumele și adresa de e-mail;
- dacă vă înregistrați utilizând contul Facebook: colectăm numele și prenumele așa cum sunt indicate în contul dumneavoastră Facebook și ID-ul de identificare Facebook. În cazul în care ați acordat permisiunea Facebook prin setările de confidențialitate (afișate înainte de înregistrarea pe Platformă), putem primi informații privind sexul, vârsta sau adresa de e-mail, în funcție de permisiunile acordate;
- dacă vă înregistrați utilizând numărul de telefon mobil: colectăm numărul dumneavoastră de telefon mobil.
În funcție de metoda de autentificare aleasă sau în timpul utilizării Serviciilor noastre, ne puteți furniza suplimentar următoarele date cu caracter personal:
- numele;
- numărul de telefon mobil;
- datele cardului bancar, în cazul în care doriți să achiziționați servicii contra cost, în conformitate cu Contractul de ofertă publică.
2.1.2. Date colectate automat în timpul utilizării Serviciilor
Informații despre dispozitiv
Colectăm informații despre dispozitive, precum versiunea sistemului de operare, identificatori unici, denumirea rețelei mobile utilizate. Asociem identificatorii dispozitivului cu contul dumneavoastră de utilizator.
Informații despre locație
În funcție de permisiunile dispozitivului, colectăm și prelucrăm automat informații despre locația dumneavoastră reală. Utilizăm tehnologii precum adresa IP, GPS, puncte de acces Wi-Fi și turnuri de telefonie mobilă.
Date de autentificare și client
Colectăm date tehnice precum adresa IP, fusul orar, sistemul de operare, tipul și versiunea browserului, data înregistrării, data ultimei autentificări și data ultimei modificări a parolei.
Date privind istoricul accesărilor
Colectăm informații despre activitatea dumneavoastră pe Platformă: pagini accesate, data și ora vizitelor, căutări efectuate, interacțiunea cu conținutul și durata accesării.
Cookie-uri și tehnologii similare
Utilizăm fișiere cookie pentru administrarea sesiunilor, salvarea preferințelor de limbă și furnizarea de conținut relevant. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea Platformei.
Comentarii
Dacă lăsați comentarii pe site, colectăm datele din formular, adresa IP și datele user-agent pentru detectarea spamului. Comentariile pot fi verificate automat. O versiune anonimizată a adresei de e-mail poate fi transmisă serviciului Gravatar. Politica Gravatar: https://automattic.com/privacy/.
Conținut încorporat de pe alte site-uri
Articolele pot include conținut încorporat (video, imagini etc.), care se comportă ca și cum ați vizita direct site-ul respectiv.
2.1.3. Date de la terți sau din surse publice
Putem primi datele dumneavoastră personale de la:
- furnizori de analiză (ex. Google);
- rețele de publicitate și parteneri de servicii;
- date legate de utilizarea Platformei, în scopul prevenirii fraudei.
3. De ce prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?
Vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este permis de lege. În cele mai multe cazuri, vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele situații:
– pentru executarea contractului pe care urmează să îl încheiem sau l-am încheiat cu dumneavoastră;
– dacă este necesar pentru interesele noastre legitime de îmbunătățire a Serviciilor și de asigurare a securității și fiabilității Platformei;
– pentru respectarea obligațiilor legale sau de reglementare;
– dacă ne-ați oferit consimțământul dumneavoastră expres (de exemplu, în cazul înregistrărilor audio).
În anumite circumstanțe, putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în baza consimțământului dumneavoastră. În acest caz, vă vom informa cu privire la scopul și categoriile de date prelucrate în momentul solicitării consimțământului.
Mai jos este descris modul în care utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal și temeiurile legale aferente, precum și interesele noastre legitime, acolo unde este cazul.
3.1. Pentru furnizarea accesului și prestarea Serviciilor prin Platformă
Dacă vă autentificați utilizând numărul de telefon mobil sau adresa de e-mail, vom utiliza numele, prenumele, numărul de telefon și/sau adresa de e-mail pentru a vă identifica drept utilizator și pentru a vă oferi acces la Platformă.
Dacă vă autentificați utilizând contul Facebook, vom utiliza numele, prenumele și adresa de e-mail asociate contului Facebook pentru a vă identifica și pentru a vă oferi acces la Platformă.
Datele de autentificare menționate mai sus sunt utilizate pentru prestarea Serviciilor în conformitate cu Contractul de ofertă publică.
Vom utiliza adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă transmite oferte și recomandări privind serviciile noastre, care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră.
Prelucrarea acestor date are loc în scopul executării contractului și în baza interesului nostru legitim de desfășurare a activităților de marketing.
3.2. Pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe Platformă
I. Utilizarea datelor privind clicurile:
– pentru furnizarea de conținut personalizat și rezultate de căutare relevante;
– pentru analiza modului de utilizare a Platformei și îmbunătățirea Serviciilor;
– pentru evaluarea eficienței campaniilor publicitare;
– pentru prevenirea afișării repetate a acelorași anunțuri.
II. Utilizarea datelor de localizare:
– pentru analiză statistică anonimă și segmentare;
– pentru personalizarea conținutului și a publicității;
– pentru măsurarea interacțiunii cu bannerele publicitare.
III. Asocierea dispozitivelor:
Prin intermediul adresei de e-mail și numărului de telefon identificăm dispozitivele utilizate pentru accesarea Platformei, pentru a corela activitatea și a oferi funcționalități adecvate.
3.3. Pentru asigurarea securității Platformei
Utilizăm datele de autentificare, identificatorii unici ai dispozitivelor și datele de contact pentru:
– administrarea și protejarea Platformei;
– prevenirea fraudei;
– blocarea mesajelor de tip spam sau ofensatoare.
4. Cum vă informăm despre modificările Politicii?
Putem modifica periodic această Politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și comunicată prin e-mail sau Platformă. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, vă rugăm să nu utilizați Platforma.
5. Drepturile dumneavoastră
Aveți următoarele drepturi:
– dreptul de acces la datele personale;
– dreptul de rectificare;
– dreptul de restricționare a prelucrării;
– dreptul la ștergere;
– dreptul de opoziție;
– dreptul la portabilitatea datelor;
– dreptul de retragere a consimțământului în orice moment.
Termen de răspuns: maximum o lună, cu posibilitatea prelungirii, dacă solicitarea este complexă.
De asemenea, aveți dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă în domeniul protecției datelor.
6. Comunicări de marketing
Vă putem transmite mesaje tranzacționale obligatorii. De la mesajele de marketing vă puteți dezabona în orice moment, utilizând linkul din e-mail sau contactând serviciul de suport.
7. Cui divulgăm datele dumneavoastră?
Datele pot fi divulgate:
– companiilor afiliate;
– furnizorilor de servicii IT, hosting, plată;
– furnizorilor de publicitate și analiză;
– autorităților publice, conform legii.
Datele sunt transmise exclusiv în scopurile prevăzute și cu măsuri de protecție adecvate.
8. Unde și cât timp stocăm datele?
Datele sunt stocate pe servere securizate, inclusiv pe teritoriul Republicii Moldova, atât timp cât este necesar pentru scopurile prelucrării sau conform obligațiilor legale.
Conturile inactive timp de 24 de luni pot fi șterse, cu notificare prealabilă.
9. Linkuri către site-uri terțe
Platforma poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru politicile acestora și recomandăm consultarea politicilor proprii de confidențialitate.
10. Date de identificare și contact
LADY DRIVER PLATFORM S.R.L.
Adresa: MD-2038, mun. Chișinău,
str. Trandafirilor 29/1, ap. 143 A
IDNO: 1025600053101
IBAN: MD54AG000000022516992081
BC „MAIB” S.A., suc. „Decebal”
BIC: AGRNMD2X452
Administrator: Angela Nastici
E-mail: ladydriver.md@gmail.com
Autoritatea de protecție a datelor:
Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal
MD-2004, mun. Chișinău, str. Serghei Lazo 48
Site: http://www.datepersonale.md/