Luarea deciziilor în condiții de incertitudine
Comportamentul conducătorilor în condiții de incertitudine
Alegerea acțiunilor conducătorului depinde de starea în care acesta ia deciziile:
Incertitudinea — este starea conducătorilor nesiguri, în condiții de lipsă de informații, de informații nesigure și de imposibilitate de a prognoza cu exactitate rezultatele deciziei luate
Riscul — este disponibilitatea conducătorului de a lua decizii ținând cont de consecințele posibile. Spre deosebire de incertitudine, riscul presupune probabilitatea unui rezultat favorabil și disponibilitatea de a-și asuma responsabilitatea pentru orice consecințe, atât pozitive, cât și negative
Încrederea — deciziile sunt luate având informație completă, iar acțiunile sunt conforme cu Regulile de circulație rutieră, cu siguranța și cu rațiunea.
Și acestea nu sunt stări permanente, ele se pot schimba de mai multe ori pe minut.
Necunoașterea RCR este cel mai răspândit tip de incertitudine
Incertitudinea reprezintă lipsa de informații, informațiile nesigure sau imposibilitatea de a prognoza cu exactitate consecințele unei decizii. Această stare este cea mai caracteristică pentru conducătorii începători.
Cel mai răspândit tip de incertitudine, care, conform observațiilor mele, determină peste 50% din NEHOTĂRÂREA și INCAPACITATEA de a se așeza la volan și de a conduce independent după obținerea permisului sau după o pauză în conducere, este neștiința RCR la nivelul unei înțelegeri complete a termenilor și a legăturilor dintre sensul acestora și acțiunile conducătorului.
Incertitudinea pe drum împiedică apariția încrederii și îngreunează luarea deciziilor.
Comportamentul conducătorilor în condiții de incertitudine
Când situația rutieră este neclară, conducătorul nu poate întotdeauna să prevadă cu exactitate consecințele alegerii sale. În acest moment, decizia nu este luată pe baza unui calcul clar, ci în funcție de starea interioară și de nivelul de experiență.
În stare de incertitudine, conducătorii aleg abordări diferite în funcție de experiență și stare:
- Pesimistă – persoana se orientează spre cel mai nefavorabil scenariu de evoluție a evenimentelor. O astfel de abordare este caracteristică conducătorilor aflați în stare de frică, anxietate sau neliniște. Adesea duce la blocare sau la frânare bruscă — chiar și acolo unde deplasarea ar fi fost posibilă în siguranță
- Optimistă – este luat în considerare doar cel mai favorabil scenariu. De acest lucru suferă frecvent conducătorii excesiv de încrezători, mai ales la început de drum. Neglijarea riscurilor poate duce la greșeli — pentru că „ar fi trebuit să iasă”, dar nu a ieșit
- Adecvată – conducătorul ia în calcul atât riscurile, cât și posibilitățile, evaluând situația în mod lucid. O astfel de abordare este cel mai des întâlnită la începătorii care au urmat instruirea și înțeleg că situația poate evolua în direcții diferite. Acesta acționează conștient, își cântărește pașii și nu se grăbește cu manevra
- Adaptativă – tendința de a alege varianta cu cel mai mic risc dintre toate cele posibile, chiar dacă nu este cea mai comodă sau „corectă” din punctul de vedere al ПДД. Această abordare este caracteristică începătorilor nesiguri și conducătorilor experimentați în condiții rutiere deosebit de dificile — de exemplu, în condiții de vizibilitate redusă sau într-un oraș necunoscut. Nu este o slăbiciune, ci o strategie rațională: ajută la reducerea nivelului de tensiune și la menținerea controlului asupra situației
📌 Uneori, cea mai bună alegere nu este să învingi, ci să îți simplifici sarcina
Luarea conștientă a deciziilor în stare de încredere
Conducerea conștientă reprezintă o succesiune continuă de luare a deciziilor în procesul conducerii independente a automobilului.
Factorii care influențează alegerea deciziei actuale:
Particularitățile psihofiziologice ale conducătorului;
Starea generală: mentală, emoțională și fizică în momentul respectiv;
Abilitatea și experiența, precum și modul de gândire al conducătorului;
Nivelul de cunoaștere a ПДД și capacitatea de a aplica teoria în practică;
Complexitatea situației rutiere și componența participanților la trafic;
Situații controlabile: cele asupra cărora conducătorul poate influența (de exemplu, viteza și manevrele);
Situații necontrolabile: cele asupra cărora conducătorul nu poate influența (acțiunile altor participanți la trafic);
Infrastructura: semnalizarea rutieră și alte elemente ale mediului înconjurător.
Acești factori formează hotărârea și încrederea, care sunt necesare pentru o conducere sigură și eficientă.
Alți factori importanți:
- Limitări interne și contradicții externe: se bazează pe necunoașterea modului corect de a acționa într-un anumit moment;
- Neliniștea legată de posibile rezultate negative: de exemplu, „a intra în cineva” sau „a lovi un pieton”.
Analiza și corecția
Succesul soluționării unei probleme depinde de cât de bine sunt elaborate alternativele posibile. Este de dorit să nu fie omisă nicio alternativă cât de cât semnificativă, inclusiv alternativa DE A NU ÎNTREPRINDE NIMIC.
Nu degeaba se spune că răbdarea este o calitate utilă pentru conducător.
Acțiunile conducătorului, bazate pe fiecare decizie luată în mod conștient, necesită verificarea rezultatelor și, la nevoie, sunt corectate. Erorile sunt eliminate la toate etapele: observarea situației rutiere, analiza factorilor situației concrete, luarea deciziei, efectuarea acțiunii, analiza și corecția.
Проверочный тест "Осознанное вождение"
